안녕하세요 베딩을 구매를 했는데 한개만 왔네요ㅠㅠ
3만원정도 구매를 했는데 다른건 다오고 베딩 2개가 도착을 않했어요ㅠㅠ
전에 제가 비회원구매로 2만원정도 주문한적이 있었는데 그때는 사은품도 많고 하더라구요 이번엔 조금이라 아쉽기도 하고 전화문의를 했을땐 2개가 않왔어요라고 말씀드렸는데 친절하게는 얘기해주셨지만 제가 고객입장에서 있는데 죄송합니다 그럼 제가 못받으셨다하셨기에 2개 보내드리겠습니다 라고 해주실줄 알았어요 영수증사진보내주시면 누가 포장해서 보낸건지 확인해서 내일보내준다고 얘기하셔서 좀 당황스러웠어요...
먼저 이용에 불편 드려 죄송합니다.
오늘 바른 재발송 처리 해드리겠습니다.
전화로 설명 드렸듯 재발 방지를 위해 택배포장 담당자를 위한 확인 작업이니 이점 오해 없으시길요^^
이번을 계기로 담당자도 다시 한번 꼼꼼한 포장 할 수 있도록 하겠습니다.
행복한 주말 되세요^^
감사합니다.